Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend «AGB») regeln das Verhältnis zwischen

Lauwerk
Aeschenvorstadt 37, 4051 Basel, Schweiz
Telefon: +41 61 295 47 82
E-Mail: [email protected]

(nachfolgend «Lauwerk» oder «wir») und den Personen oder Organisationen, die unsere Leistungen in Anspruch nehmen (nachfolgend «Kunden»).

Durch die Inanspruchnahme unserer Leistungen erkennen Kunden diese AGB als verbindlich an. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Leistungsangebot

Lauwerk bietet folgende Leistungen im Bereich Information, Bildung und operationelle Koordination rund um Immobilientransaktionen in der Schweiz an:

• Transaction Timeline Coordination (CHF 160): Operative Koordination, die Teilnehmenden hilft, eine Immobilientransaktion im Zeitplan zu halten. Beinhaltet eine Meilensteinübersicht, zeitgerechte Erinnerungen sowie einen zentralen Ansprechpunkt für die Koordination während des aktiven Transaktionszeitraums.
• Multilingual Communication Facilitation (CHF 520): Praktische Verbindungsunterstützung für Transaktionsbeteiligte, die Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch sprechen. Buchbar per Sitzung oder Projekt. Beinhaltet aufbereitete Zusammenfassungen und kompakte Folgenotizen.
• Property Ownership Education Seminar (CHF 900): Allgemeinbildendes Seminar zu gängigen Eigentumsformen und deren Bedeutung für Schweizer Einwohner. Offen für Einzelpersonen und Kleingruppen. Eine Abendveranstaltung mit Präsentation, Unterlagen und aufgezeichneter Zusammenfassung.

Der genaue Leistungsumfang für jedes Engagement ergibt sich aus der jeweiligen schriftlichen Buchungsbestätigung. Lauwerk ist berechtigt, das Leistungsangebot jederzeit anzupassen oder zu erweitern.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag zwischen Lauwerk und dem Kunden kommt zustande, sobald:

1. Der Kunde eine Anfrage oder Bestellung übermittelt (z. B. über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch), und
2. Lauwerk diese schriftlich bestätigt.

Die Buchungsbestätigung von Lauwerk ist verbindlich und enthält die vereinbarten Leistungen, den Preis sowie etwaige besondere Konditionen. Angebote von Lauwerk sind bis zur Buchungsbestätigung unverbindlich.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im Zeitpunkt der Buchung ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und schliessen die Mehrwertsteuer (MWST) in der gesetzlichen Höhe ein, sofern nicht anders ausgewiesen.

Rechnungen sind innert 14 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar, sofern in der Buchungsbestätigung nichts anderes vereinbart wurde. Bei verspäteter Zahlung ist Lauwerk berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % p. a. ab Fälligkeit zu berechnen.

Preisanpassungen werden Bestandskunden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt und gelten für Neubuchungen nach dem Ankündigungsdatum.

5. Leistungserbringung

Lauwerk erbringt seine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den zum Zeitpunkt der Erbringung allgemein anerkannten Standards für Informations- und Koordinationsdienstleistungen.

Termine und Fristen werden nach Möglichkeit eingehalten. Verzögerungen, die auf Umstände ausserhalb des Einflussbereichs von Lauwerk zurückzuführen sind (z. B. unvollständige Informationen des Kunden, Verzögerungen durch Dritte oder behördliche Stellen), berechtigen nicht zur Minderung oder Rückforderung des vereinbarten Entgelts.

Der Kunde ist verpflichtet, Lauwerk die für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.

6. Rücktritt und Stornierung

Der Kunde kann eine bestätigte Buchung unter folgenden Bedingungen stornieren:

• Mehr als 10 Werktage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn: kostenlose Stornierung.
• 5 bis 10 Werktage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn: 50 % des vereinbarten Entgelts werden als Aufwandsentschädigung verrechnet.
• Weniger als 5 Werktage vor dem vereinbarten Leistungsbeginn: Das volle Entgelt bleibt geschuldet.

Stornierungen sind schriftlich (per E-Mail) an [email protected] zu richten. Massgebend ist der Eingang der Stornierungsbestätigung durch Lauwerk.

Lauwerk behält sich das Recht vor, Leistungen bei Vorliegen wichtiger Gründe (z. B. Erkrankung, höhere Gewalt) abzusagen und in solchen Fällen einen Ersatztermin anzubieten oder das geleistete Entgelt vollständig zurückzuerstatten.

7. Haftungsbeschränkung

Lauwerk haftet für Schäden nur bei nachgewiesenem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit sowie für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden wird die Haftung soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Die Haftung von Lauwerk ist in jedem Fall auf den Betrag des jeweiligen gebuchten Auftrags begrenzt.

8. Abgrenzung von Beratungsleistungen

Die Leistungen von Lauwerk umfassen ausschliesslich Informationsvermittlung, Koordination und allgemeine Bildungsangebote. Sie stellen unter keinen Umständen dar:

• Rechtsberatung oder Rechtsvertretung
• Finanzberatung oder Anlageempfehlungen
• Steuerberatung
• Notarielle oder grundbuchliche Tätigkeiten
• Maklertätigkeit oder Immobilienvermittlung

Lauwerk gibt keine Empfehlungen zu konkreten Kaufentscheiden, Finanzierungsstrategien oder rechtlichen Handlungsoptionen. Für derartige Anliegen sind die Kunden gehalten, unabhängige Fachpersonen (Anwälte, Notare, Finanzberater) beizuziehen.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzrichtlinie, die Bestandteil dieser AGB ist. Mit der Inanspruchnahme unserer Leistungen nimmt der Kunde die Datenschutzrichtlinie zur Kenntnis.

10. Geistiges Eigentum und Unterlagen

Alle im Rahmen unserer Leistungen erstellten oder bereitgestellten Unterlagen, Präsentationen, Meilensteinpläne und Zusammenfassungen verbleiben im geistigen Eigentum von Lauwerk, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.

Der Kunde erhält das nicht übertragbare Recht, diese Unterlagen für den vereinbarten Zweck zu nutzen. Eine Weitergabe an Dritte oder Veröffentlichung ist ohne schriftliche Zustimmung von Lauwerk nicht gestattet.

Unterlagen und Informationen, die der Kunde Lauwerk zur Verfügung stellt, bleiben Eigentum des Kunden. Lauwerk verpflichtet sich, diese vertraulich zu behandeln und ausschliesslich zur Leistungserbringung zu verwenden.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB sowie alle daraus entstehenden Rechtsbeziehungen zwischen Lauwerk und dem Kunden unterliegen ausschliesslich dem materiellen Schweizer Recht, unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Bestimmungen.

Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Basel, Schweiz, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Schweiz hat. Zwingende gesetzliche Gerichtsstandsregelungen zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten bleiben vorbehalten.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.

Lauwerk behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Kunden werden über wesentliche Änderungen mindestens 30 Tage im Voraus informiert. Für bestehende Buchungen gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.

Für Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an [email protected] oder rufen Sie uns an: +41 61 295 47 82.